Condições Gerais de Serviço

Termos e Condições

Última atualização: 19 de outubro de 2026 • Santarém, Portugal

1. Objeto e Âmbito

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização da plataforma online da Olimpo Barber Shop para reserva e agendamento de serviços de barbearia, cuidados de barba e estética em Santarém.

2. Política de Pontualidade e Agendamento

Para assegurar a máxima qualidade de atendimento e exclusividade a todos os clientes, agradecemos a chegada com 5 minutos de antecedência em relação ao horário agendado.

Atrasos superiores a 10 minutos poderão implicar a redução do tempo de atendimento ou o reagendamento para outro horário, de forma a não prejudicar os clientes seguintes.

3. Cancelamento e Reagendamento

Compreendemos que imprevistos acontecem. O cliente pode cancelar ou alterar a sua marcação a qualquer momento através do link seguro de gestão enviado por email.

Sempre que possível, solicitamos que o cancelamento ou alteração seja efetuado com um mínimo de 2 horas de antecedência, permitindo que a vaga fique disponível para outro cliente.

4. Preços e Pagamento

Os preços indicados no website incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal e correspondem ao valor exato cobrado presencialmente no salão. O pagamento é realizado no local via Multibanco, MB WAY, numerário ou outro método aceite pela gerência.

5. Lei Aplicável e Foro

Os presentes termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, o cliente pode recorrer às Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competentes em Portugal (CNIACC).